Conditions Générales de Vente du site J’Adore les Chiens.

 

Acceptation Des Conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter. Les présentes conditions d’utilisation régissent les relations contractuelles entre J’Adore les Chiens et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.

Commande

La commande intervient en remplissant de manière claire, complète et exacte, selon les étapes décrites, les champs obligatoires du formulaire de commande en ligne. Le contrat conclu est archivé par le vendeur et n’est pas accessible par le client.

Une commande ferme est passée au moment où le client presse le bouton « Confirmer la commande » sur la page de confirmation. En passant commande, vous nous formulez une offre d’acheter les produits que vous avez sélectionnés. Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser cette offre, à notre discrétion. J’Adore les Chiens confirme l’acceptation de sa commande ainsi que son évolution au client à l’adresse mail que celui-ci aura fournie lors de son inscription. Cette confirmation est effective au moment où le client reçoit un e-mail de la part de J’Adore les Chiens indiquant que la commande est passée en mode « En traitement ». J’Adore les Chiens se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, J’Adore les Chiens ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. Cet e-mail forme ainsi un contrat de vente entre vous et J’Adore les Chiens.

J’Adore les Chiens s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet uniquement dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité temporaire ou définitive du produit, J’Adore les Chiens s’engage à en informer le client dans les 48 heures et à lui proposer soit un nouveau délai, soit un article équivalent, soit l’annulation de sa commande et le remboursement des sommes déjà versées.

Retour

Nous avons une politique de retour de 30 jours. Si plus de 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d’échange.

Hormis une faute de notre part, vous avez  30 jours maximum pour retourner la commande à vos frais. Pour qu’un retour soit accepté, il faut que le produit soit neuf et dans l’emballage. Il faudra aussi vous acquitter des frais de port retour. Avant tout retour, merci de nous contacter à contact@bestpricewithquality.com
Nous vous répondrons avec des instructions sur l’endroit où nous envoyer votre produit.

Vous serez responsable du paiement de vos frais d’expédition pour le retour de votre article. Les frais de port ne sont pas remboursables.

NB: Si vous expédiez un article de plus de 75 €, vous devriez envisager d’utiliser un service d’expédition avec suivi ou d’acheter une assurance spécifique afin que nous recevions avec certitude votre article renvoyé.

Livraison

Sauf disposition contraire, la livraison est faite à l’adresse indiquée lors de la commande. La livraison est réalisée par notre propre transport ou par les services d’une société de transport.

A titre purement indicatif, les délais d’expédition sont de 2 à 6 semaines. Sauf indication contraire lors de la commande, le délai maximal de livraison est de 60 jours à compter de la date d’expédition du colis.

Les frais de livraison sont à charge du client. Ces frais sont stipulés au moment de la commande et avant validation de celle-ci.

Les risques sont transférés au client dès la livraison des marchandises chez le client. Si la marchandise arrive endommagée, le client a la responsabilité de la refuser ou de formuler des réserves. Il lui sera possible de renvoyer le produit et d’obtenir remboursement. Pour cela, il conviendra de contacter le support à l’adresse email : contact@bestpricewithquality.com

Prix

Les prix des articles proposés sur le site sont indiqués en Euros. Ils sont réputés toutes taxes comprises, hors frais de port et de traitement.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais nous nous engageons à appliquer le tarif en vigueur qui a été communiqué au moment de la commande.

 

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande (activation du bouton « commande avec obligation de paiement »). Les marchandises ne seront expédiées ou livrées qu’une fois le paiement perçu.

Nous acceptons le paiement par les moyens suivants:
1. Par carte bancaire internationale (Visa, Mastercard, AMEX). Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire présente toute sécurité : il utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer).
2. Par compte Paypal.

Garanties & Service Après Vente

En cas d’avarie ou de manquant, l’acheteur pourra, au choix du vendeur, obtenir le remplacement gratuit ou le remboursement des produits, à l’exclusion de toute indemnité.

Litiges, Droit Applicable Et Juridiction Compétente

Nous nous engageons à répondre et à traiter vos demandes dans un délai maximal de 10 jours à compter de réception de votre demande.
Toutes nos ventes en ligne et nos relations avec les clients sont exclusivement régies par le droit français qui est ainsi seul applicable pour toute question relative à la validité, l’interprétation et l’exécution des présentes conditions générales. Tout litige est de la compétence exclusive des tribunaux compétents. Si une des clauses des présentes conditions générales devait être déclarée nulle ou inapplicable, les autres clauses demeurent pleinement valables ou applicables.

Questions

Les questions concernant les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation devraient nous être envoyées à: contact@bestpricewithquality.com

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